Portal Spraw Zagranicznych psz.pl




Portal Spraw Zagranicznych psz.pl

Serwis internetowy, z którego korzystasz, używa plików cookies. Są to pliki instalowane w urządzeniach końcowych osób korzystających z serwisu, w celu administrowania serwisem, poprawy jakości świadczonych usług w tym dostosowania treści serwisu do preferencji użytkownika, utrzymania sesji użytkownika oraz dla celów statystycznych i targetowania behawioralnego reklamy (dostosowania treści reklamy do Twoich indywidualnych potrzeb). Informujemy, że istnieje możliwość określenia przez użytkownika serwisu warunków przechowywania lub uzyskiwania dostępu do informacji zawartych w plikach cookies za pomocą ustawień przeglądarki lub konfiguracji usługi. Szczegółowe informacje na ten temat dostępne są u producenta przeglądarki, u dostawcy usługi dostępu do Internetu oraz w Polityce prywatności plików cookies

Akceptuję
Back Jesteś tutaj: Home Europa Kosztowny błąd włoskiego banku pocztowego

Kosztowny błąd włoskiego banku pocztowego


26 listopad 2009
A A A

Kilka tysięcy osób, korzystających z usług włoskiego banku pocztowego, spotkała przykra niespodzianka. Z powodu uszkodzenia systemu komputerowego, wszystkie wykonywane operacje pomnożone zostały przez sto. Gdy ktoś wypłacił z bankomatu 250 euro, z jego konta natomiast znikało automatycznie 25 tysięcy.

ImageZ usług banku pocztowego korzysta prawie sześć milionów Włochów. Według dyrekcji kontrolowanego przez państwo przedsiębiorstwa, ofiarą pomyłki padło jednak tylko kilka tysięcy osób.

Usterka wystąpiła w dniach 19 i 20 listopada. Powodem był błąd w oprogramowaniu. Natychmiast go naprawiono, zapewnia dyrekcja poczty.
Organizacjom konsumentów nie wystarczają jednak przeprosiny. Żądają zadośćuczynienia za straty moralne: były przypadki, że posiadacze kont w banku pocztowym okazywali się niewypłacalni w sklepie czy restauracji.