Benchmarking
Słowniki
Pojęcie | Definicja |
---|---|
Benchmarking |
Benchmarking (również benchmarking najlepszych praktyk) jest to praktyka znajdująca zastosowanie w zarządzaniu, a w szczególności w zarządzaniu strategicznym polegająca na ocenie porównawczej procesów i praktyk stosowanych przez organizację z stosowanymi w organizacjach uważanych za najlepsze w danym sektorze. Wynik analizy służy jako podstawa doskonalenia procesów i przygotowania do wdrożenia najlepszych praktyk. Benchmarking może być jednorazowy, ale często jest traktowany jako proces ciągły poprzez który organizacje zmieniają swoje procesy.
|